岗位职责：
1.负责联系进出口物流公司和报关公司并制作相关单据（箱单，发票，合同，预报关单，其他单证等），完成进出口货物运输和报关工作。
2.负责进出口物流运输管理，包括货物运输鉴定证书管理、物流费用管理、运单跟进、报关等工作。
3.负责海关对应业务处理应对，如进出口物流单证/许可证申请管理。
4.负责协助完成客户端清关。
5.负责对接客户日常问询，及时有效传递内外部信息，组织内部资源满足客户需求。
6. 负责客户订单生产、发货、物流、回款状态跟进。
7. 负责客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等。
8. 负责对客户满意度调查和售后满意度调查。
9.负责配合业务上下游工作事宜处理及领导安排的其他事宜。

岗位要求:
1.进出口货物报关经验。
2.熟悉含危险组分出口货物的要求和具体操作。
3.熟悉HS和CIQ编码数据库运用和归类以及查验要求。
4.熟悉海关编码和税则。
5.英语4级以上，熟悉英文商务邮件书写。

能力要求：
有一定英语听写的基础，团队合作能力。学习精神，具备抗压能力、工作主动性、强的执行力和服务意识。
所学专业：国际贸易/国际物流/英语专业/生物专业。
学历：统招本科及以上。
工作经验：3年以上进出口物流操作经验和2年以上国际客服经验。

职位福利：五险一金、员工食堂、采暖补贴、补充医疗保险、年度体检、高温补贴、年底双薪、优秀员工奖金、绩效奖金。