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更新:2024-05-16
售后高级经理
1.5-3万
广州花都区  | 5年以上  | 本科  | 社招
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职位详情
五险一金
年终奖金
节日福利
包吃
带薪年假
住房补贴
优秀老员工奖
任职要求:
1、年龄30-45岁,本科以上学历,机电一体化、电气自动化相关专业;
2、具备5年以上丰富的大型非标自动化或流水线体项目管理经验;
3、熟悉项目管理流程,具备较强的现场管理及客户关系处理能力;
4、具备较强的领导、组织协调和团队管理能力;
5、有高度的责任心、执行力强、抗压能力强。
岗位职责:
1、统筹各项目整体工作,负责项目全过程的管理工作,项目工作计划的制定和任务分解,包括项目启动、计划、执行、监控、收尾,按时按质达到项目标准;
2、指导团队成员完成项目计划,协调、管理内部及外部资源,保障项目高效交付,有效管理客户预期的同时推动客户满意度提升;
3、协调解决各阶段发生的任何技术及质量问题,协调项目成员进行优化改进,确保项目验收;
4、负责项目计划制定,并带领项目团队推进项目进展,同时管控项目的成本效益、质量等;
5、负责项目实施风险管控,分析每个项目阶段存在可能的风险点,并采取有效措施阻止或降低项目实施风险的发生;
6、及时了解新技术,掌握新技术在项目交付工作中的推广和应用;
7、建立服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈),向相关部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
8、完善公司产品售后服务体系,负责组织分析处理客户投诉和改进方案的制定并监督实施;
9、负责组织安排团队人员定期进行培训、激励、评价和考核;
10、贯彻公司质量和安全生产意识,组织落实好质量和安全生产管理体系;
11、上级领导交代的其它事项。
年龄要求:30-45岁
职能类别:售后服务/客户服务
关键字:培训管理项目管理团队管理现场管理项目验收电气自动化处理客户投诉项目计划风险管控
普通话良好
工作地址
广州市花都区秀全街大布路13号新生科技园二期1幢4层
公司介绍
公司简介
广州蓝海机器人系统有限公司(简称“蓝海机器人)坐落于粤港澳大湾区和改革开放前沿广州市,公司专注于为高端制造业的智能化发展提供设备,以移动机器人为载体,依托长期的行业技术积累,为客户提供可靠的智能移动机器人产品及系统,构建服务于工厂的智能制造整体解决方案。公司连续多年认定为国家高新技术企业、专精特新中小企业。
公司拥有完整的研发、设计、装配、测试、销售和服务体系,为光伏、锂电、汽车等行业提供柔性、高效的自动化装备及智能制造管理系统。蓝海机器人系统(长沙)有限公司设有MES系统、WMS系统及大数据中心,为高端制造业提供强劲的后台管理支撑。蓝海机器人系统(江苏)有限公司为长三角的客户群体提供服务。
人才团队
公司重视人才团队建设,自2016年成立以来就聚集了专业化的经营管理团队和技术研发队伍。公司核心管理人员均具有多年的电子、自动化、通信等工科领域的经营管理背景,在移动机器人及自动化行业深耕多年;公司的研发队伍占比近50%,其中多数具有本科及以上学历或多年开发经历。骨干技术人员在图像处理、导航和运动控制算法、工业管理信息化、机器视觉、嵌入式控制技术、机电系统设计等方面具有专业的经验和创造性解决问题的能力,可在短时间内开发了具有自主产权的电控系统以及导航传感器,并推出了系列化的机器人产品及解决方案。
技术平台
创新科研赋能蓝海机器人核心竞争力,蓝海机器人联合国内科研机构和高等院校,开展产学研合作,不断提高研发能力。公司自主开发的移动机器人平台、导航定位算法及调度系统,该平台可以快速开发不同的工业AGV产品、智能机器人产品。
蓝海机器人自成立以来,保持两年一个台阶,研发一年,成长一年,以确保核心产品的性能持续领先行业。公司拥有上百项专利和多项软件著作权,并有多个产品通过广州市科技局科技成果鉴定,为产品竞争力保驾护航。公司通过了ISO9001质量体系认证,并通过知识产权管理体系认证和中国机器人CR认证。
售后服务
蓝海机器人始终坚持“以人为本,用户至上;勇于创新,精益求精”的经营理念,以“诚信、高效、务实、创新”为导向,致力打造“快速开发、稳定应用、降低成本”的一站式高新技术服务平台。公司积极响应客户需求,提供全方位的技术支持,对售后活动全程跟踪,为客户提供高效优质的产品。公司客户遍布全国多个省份,目前已与阿特斯、中润集团、中来股份、晶科能源、晶澳太阳能、中环光伏、天合光能、正泰新能源等国内外知名的大型光伏厂建立良好的合作关系,并与广汽乘用车、广州本田、亿纬锂能、海目星等其他知名企业开展合作。
公司先后获得广东省“守合同重信用”企业、花都区科技创新优秀单位,广东省测量控制技术与装备应用促进会理事单位,广东省机器人协会、广州工业机器人制造及应用产业联盟、广州市企业无形资产促进会等会员单位。
未来,蓝海机器人将承中国制造到智能制造的使命,融合数字化、网络化、智能化技术,致力于打造中国机器人旗舰品牌,竭诚为客户提供专业化的技术和服务。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧