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更新:2024-05-02
客服专员
4.3-4.5千
广州花都区  | 大专  | 校招
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职位详情
节日福利
专业培训
带薪年假
包吃包住
社保五险
岗位职责:
1、主要负责电话服务及预订等工作;维持高标准的对客服务,确保内外沟通的快捷有效;
2、时刻关注电话接听、转接的礼仪礼貌、有效性和准确性;
3、跟进餐单信息、预订的有效性和准确性;
4 、不定时参加相应培训,确保个人始终能为客人提供周到热情的服务;
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
6、维护客服中心设施设备运转正常和安全;
7、协助完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,有一定的英语口语基础;
2、沟通能力强,普通话标准,口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
3、熟练使用相关办公软件;可接受优秀的实习生或应届生。
4、能接受三班倒。
职能类别:客服专员/助理
工作地址
空港大道9号南航明珠空港大酒店
公司介绍
南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目,是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越,毗邻广州白云国际机场而建,距离机场仅5分钟车程,紧贴商务区、休闲和购物中心,商圈覆盖,交通便利。
酒店总建筑面积约50000m2,拥有装修豪华的岭南风格客房708间;拥有结合中西自助餐的精华,轻奢格调的西餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格,配套完善的硬件设施,贴心周到的管家式服务,满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。
地址:广州市新白云国际机场空港大道9号之十南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部
员工福利简介(部分):
1、用餐:免费提供工作餐,员工饭堂每日提供3餐服务,出品丰富,汇集南北口味。
2、住宿:免费提供的全新电梯公寓员工宿舍与营业区域相隔仅100米,宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间,设备齐全、安全舒适。
3、员工晋升:为员工提供广阔的发展空间,优先内部提拔。以内部为主的晋升制度,给员工以巨大的激励和机会。
4、假期:入职满一年可享受带薪年假5天。
5、社保:按照广州市政府规定为员工购买社会保险。
6、员工活动:常年举办各种员工喜爱的活动,形式多样,奖品多多。
7、培训:酒店建立有完善的培训制度,包括新员工入职培训、在岗培训等,为员工提供专业的培训机会,创造学习型企业。
广州南航明珠空港大酒店以最诚挚的热情期待您的加入!
注:各位尊敬的求职者,您好!欢迎您向我公司投递您的求职简历,我们会尽快在三个工作日内进行评阅,之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选,我们会将您的资料列入公司人才库,恕不另行回复,敬请谅解!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
2018年11月09日
注册地址
广州市花都区花东镇九一村空港大道9号酒店物业(空港花都)
统一社会信用代码
91440101MA5CJJET97
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧