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更新:2024-05-15
大堂经理
3-6千
西宁城中区  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
金融
岗位职责:
1、根据银行厅堂规范化服务标准,为客户提供优质服务
2、接受客户咨询,合理引导和分流客户到相关区域办理业务,减轻柜面压力,实现客户的分层管理
3、识别优质客户、引荐潜在优质客户
4、发现和启发客户需求,认真记录待跟进优质客户基本资料,并及时向客户经理推介,为网点做好客户识别、推荐和转介工作
5、配合银行维持良好的厅堂营业秩序
6、巡视、检查大堂营业环境和自助设备,负责自助机具等客户终端的管理和维护
7、指导客户填写单据,完成柜台业务预处理工作
8、听取客户建议,安抚客户情绪,缓解客户矛盾,及时处理客户投诉和其它突发事件
工作地址
西宁市中心
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公司介绍
银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘