【薪资待遇】：培训期4700左右，上线后5200-6200）
1、综合薪资：5k-6k
2、班次补贴：固定补贴200元，特殊班次长白班、天地班额外计算，培训期不享有班次补贴
五险一金、带薪年假、年度体检、过节福利、周三下午茶零食应有尽有，欢迎加入！！
【岗位职责】：
1、 负责接听顾客来电，根据相关流程处理顾客的技术类需求
2、协助顾客进行故障排查，为顾客提供完整的技术解决方案
3、依据流程或者顾客需求，为顾客安排线下服务，提前预约
4、根据规范操作各类系统工具，如实记录各类顾客需求，及时反馈顾客的意见和建议
5、对相关信息进行输入和存档
【岗位要求】：
1、普通话标准，沟通流畅，无明显口音
2、有较强的学习能力，能迅速抓取和理解文稿重点，并能清晰、完整地表述相应问题的解决方案
3、打字速度40字/分钟以上
4、具备较强的抗压能力，能够快速适应班次调整
5、积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标
【工作时间模式】：
排班轮休(包含节假日和周末)，周度⼯作时间 40⼩时
做五休二：早班 9:00～18:00
中班 12:30～21:15
天地班 9:00~13:00，下午17:00~21:00；（特殊班次补贴，每月轮一次）
做四休三：长白班 9:00~20:30；（特殊班次补贴，每月轮一次）