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更新:2024-05-11
港资/粤英/银行客服+双休
5-7千
广州天河区  | 1年以下  | 大专  | 校招  | 招1人
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职位详情
电话客服
网络客服
倒班制
英语
粤语
工作职责:
接听银行客户的来电,处理客户对储蓄、转账汇款、信用卡等银行相关业务的咨询和投诉问题,为客户提供专业有效的解决方案

岗位要求:
1、粤语标准流利,英语可作为工作语言
2、大专以上,有银行客服经验的可以放宽到中专

工作时间:
培训期朝九晚六,周末双休,培训期后每天8小时轮班制,上五休二,月休八天
主要班次: 7:00-16:00 8:00-17:00 9:00-18:00 10:00-19:00
11:00-20:00 12:00-21:00 13:00-22:00
根据班表轮班,每天休息1.5小时。一个月有4-5天安排比较晚的班次,在凌晨1至2点下班,有夜班补贴、打车补贴

薪资福利:
1、试用期100%薪资,每月7日为发薪日
2、入职即缴纳五险一金,9-15天带薪年假
3、高级写字楼办公环境、丰富多彩的员工活动、多样化的培训,加速个人能力提升
4、晋升速度快、发展机会公平、团队年轻、氛围活跃
工作地址
广州环贸中心239号
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公司介绍
公司官网:https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互联企信公众号:Teleperformance互联企信、TP与你同行关于我们:北京互联企信信息技术有限公司是Teleperformance集团在中国分公司。Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球化集团,全球超过50万员工,是许多行业中知名公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国成立北京互联企信信息技术有限公司,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及CX客户体验服务领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理 ,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析 ,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了7个联络中心,分别在北京、西安、南宁、新乡、广州、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。Teleperformance互联企信是一个尊重机会平等的优秀雇主。候选人是否符合岗位要求是我们评估是否录用的唯一标准,而非种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍或身体是否残疾等因素。 招聘岗位均为企业直招,平等、公开、透明,求职中无任何费用,企业不会以任何名义向收取候选人招聘费、安置费、培训费等。 Teleperformance互联企信诚挚邀请所有符合岗位要求的意向者申请工作机会,期待您的加入!
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股)
经营状态
在业
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2006年08月17日
注册地址
北京市海淀区知春路63号17号楼302房间
统一社会信用代码
91110108792104747N
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘