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更新:2024-05-10
电商客服
3-4千
北海海城区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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售后客服
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全白班

岗位职责

1、负责回复公司拼多多、1688、抖音平台的线上咨询,引导客户购买产品;

2、收集客户咨询问题,参与商讨最佳解答文字,整理百问百答文档;

3、售后跟踪服务,包含差评处理、退换货、店铺评分等售后事宜;

任职要求

1年以上电商客服工作经验,熟悉平台(拼多多、1688、抖店)规则,具备良好的沟通能力及应变能力,有一定的抗压能力,心态良好,积极乐观。

工作地址
北海丰华食品有限公司
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公司介绍
北海丰华食品有限公司是自然人投资的民营企业,地处广西北海市海城区北部湾西路100号,公司主要经营加工鱼糜及各类虾制品及进出口贸易。公司占地面积37319.66平方米,建筑面积12104平方米,冷库容量约3000吨,现有固定资产3670万元,公司严格执行ISO22000国际质量标准,严格按照美国HACCP和欧盟相关技术标准进行规划、设计、建设、生产和管理,公司现有鱼糜生产线2条,蟹足棒生产线3条,虾滑生产线5条,所有设备设施全部采用不锈钢制作。公司拥有丰富的市场运作经验,熟悉各主要市场运作。在国内外拥有成熟、稳定、完善的市场网络,公司先后完成商检注册、ISO22000认证,办理好出口韩国、俄罗斯、美国、台湾及欧美等国家的备案,公司各类产品远销国内20多个省200多个市及地区,2022年实现销售收入9000多万元。公司产品鱼糜、大颗粒青虾滑、果蔬虾排等从采购到销售非常注重质量和信誉,采购的原料全部为新鲜上市的各种鱼类、南美白虾,在产品加工过程中我司以质量第一为宗旨,生产的产品全部为优质产品并提供客户,深受客户的好评。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘