主要负责广东省加盟网点的菜鸟裹裹、淘天上门退货、多多逆项目退货各项数据跟进,统筹全省散单业务服务质量等版块工作;
1.以网络管理条例为基础,渠道前端逆向揽收业务对接,商务谈判,联动多部门赋能网点裹裹散单业务量。系统异常反馈系统账号开通,地图及人员账户维护;
2.负责广东省的网络拓展和网点建设、服务管理、收派件管理,通过提高网络覆盖、网点能力、收派件时效/质量,提升网络竞争能力的同时促进所辖区域业务目标的有效实现;
3.负责统筹全省散单业务服务质量,因地制宜制定个性化网点考核方案,保存求增;
4.其他新产品增值服务网点赋能。
5.完成领导交办的其他工作。
学历及专业要求:大专以上学历
工作经验要求:有相关快递经验优先考虑(可接受优秀应届本科毕业生)。
业务知识与技能:熟悉办公软件操作
通用知识与技能:有相关快递行业工作经验
素质要求
1.具有较强的执行力,能理解并执行公司各项政策、执行上级领导的各项工作指令、完成各项工作任务;
2.具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
3.具有较强的判断能力、决策能力、计划能力;
4.具有良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力。