职位详情
1.对资产管家的日常服务规范进行监督,管理,指导:检查店内人员仪容仪表及店内卫生;负责店内物品的维护及报修;监督店内外墙面的房源及时更换工作;
2.及时处理店内客户/业主纠纷并与相关人员汇报;
3.对资产管家的各项工作进行检查和管理,包括考勤、看房、登记、汇报、备注信息等流程;计划与执行各种形式的路演活动;对店内文档文本及钥匙做好管理与监督;了解当天最新信息收集情况并追踪资产管家联系结果;每日监督和追踪店内网络端口房源操作情况;
4.店内每日沟通会议的召开;准时参加月度店长会议,及时宣导公司相关要求并对结果负责;
5.对店面成本负责并进行有效控制;对店面各项业务指标达成情况负责;
6.以标准的程序辅导店内资产管家,并对培训结果负责;协助资产管家完成案件的开展;
7.与新进资产管家进行入职沟通;与新转正资产管家进行转正前的沟通;
8.与所辖项目业务联动的对接和开展;
9.领导交代的其他事项。