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更新:2024-04-29
客服组长
6-8千
大连甘井子区 | 大专 | 社招 | 招1人
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职位详情
电话客服
岗位职责:
1、开展项目运营工作,并对呼叫中心项目运营情况及SLA的达成进行整体把控及辅助指导
2、确保公司运营团队与客户方的期望达成一致
3、与客户方保持经常性业务沟通,保证业务的高质量交付,满足客户方需求
4、整体把控各交付现场的业务开展情况,进行持续业务优化
任职要求:
1. 专科及以上学历,20人以上团队工作经验优先;
2. 工作认真,责任心强,善于沟通,合作性好优先;
3. 有BPO行业呼叫中心管理工作经验者优先。
工作地址
东软河口园区F5座
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客服组长
6-8千
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公司介绍
东软创立于1991年,是中国第一家上市的软件公司,一直以来致力于以信息技术的创新,推动社会发展,创造美好生活。东软集团以软件技术为核心,业务领域覆盖智慧城市、医疗健康、智能汽车互联及软件产品与服务。目前,东软在全球拥有近20000名员工,在中国建立了覆盖60多个城市的研发、销售及服务网络,在美国、日本、欧洲等地设有子公司。此外,东软连续四次入选普华永道“全球软件百强企业”,还曾荣获最具全球竞争力中国公司20强、中国50强全球挑战者、亚洲最受赏识的知识型企业、亚太地区最佳雇主等奖项。
工商信息
以下信息来自
企业类型
股份有限公司(中外合资、上市)
经营状态
存续
行业类型
科技推广和应用服务业
成立日期
1991年06月17日
注册地址
沈阳市浑南新区新秀街2号
统一社会信用代码
91210100604608172K
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于
公司基本信息
东软集团股份有限公司
计算机软件,互联网/电商/新零售
中外合资
500-999人
http://www.neusoft.com
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