【售前客服岗位职责】

公司店铺销售九牧品牌的产品，有智能马桶、淋浴器、毛巾架等~

【需要在公司上班】

应聘前请看清楚上班时间！！！.公司不接受居家办公！！！谢谢~
1、通过拼多多、千牛等客服账号与客户在线沟通，对顾客咨询的产品进行描述，回答客户对产品的疑问，独立完成销售。

2、熟悉平台交易规则，处理个人接待订单，提高客户满意度，减少交易纠纷。

3、熟悉产品，提高咨询转化率，完成团队销售目标。

4、反馈工作中的问题，协助客服主管优化客服工作流程，提高工作效率。

5、领导交办的其他工作。
【任职要求】

1、大专及以上学历，热爱销售；有拼多多/淘宝/抖音，等电商销售经验者优先；

2、头脑灵活，善于分析客户特点，把握用户需求，提高下单转化率；

3、有良好的工作态度，做事认真负责，协同合作的理念，善于沟通和汇报工作；

4、能吃苦耐劳，抗压能力强，工作认真负责，脾气性格好，能够长时间稳定工作。
【薪酬待遇】

1）薪酬待遇：试用期4000；

转正后底薪+全勤奖+绩效奖+补贴；综合工资约5000-10000.

2）员工福利：过节礼品、春节红包等多项福利；

3）办公环境：交通便利，长隆地铁站G出口附近的高级写字楼、环境优美；

4）员工活动：员工聚餐、下午茶、优秀员工表彰活动等等；

5）培训发展：我们是一个成熟的电商公司，岗位晋升空间大，

管理方向：售前客服-客服组长-客服主管

运营方向：售前客服-运营助理-运营-总监

你的工资取决于你的销售能力，我们渴望你的加入！！
【上班时间】

排班制：早班8:00-17:00；晚班15:00-0:00。

月休4天+国家法定假期
职位福利：节日福利、全勤奖、绩效奖金、下午茶、公司团建等等

上班地点：广州番禺保利大都汇A3栋办公室

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：客服部