logo
更新:2024-04-26
电话客服(双休+无销售性质)
120/天
成都武侯区  | 兼职  | 招5人
去申请
收藏
举报
职位详情
接听客服
投诉客服
职位描述:
1.接听电话或线上咨询,了解客户需求;
2.课程咨询:了解客户报名需求,为客户匹配合适的产品类型;
3.业务办理:引导客户使用线上功能或直接为客户办理各类业务;
4.投诉反馈处理:受理并推进各类投诉问题,收集记录客户意见、建议和反馈,为客户提供业务办理,投诉及建议相关问题
5、定期完成客户回访的工作,提高客户满意度

任职要求:
1.普通话标准,沟通表达能力良好;
2.具备团队合作精神,认真负责,热情诚恳:
3.办公软件操作熟练,打字60字/分以上
工作地址
新东方(考研雅思托福桐梓林校区)新希望大厦4楼
点击查看地图
公司介绍
新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。 集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块,打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。 作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(法人独资)
经营状态
存续
行业类型
科技推广和应用服务业
成立日期
2001年08月02日
注册地址
北京市海淀区海淀中街6号9层
统一社会信用代码
91110108726367151N
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘