职位详情
职位要求;
1.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程，二年以上的客服经验;
2.热情，性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识;
3.较快的打字速度，工作严谨，计划性强，有责任心，思路清晰;
4.乐于接受工作中的各种挑战，拥有较高的团队合作意识;
岗位职责:
1.在线为客户提供售前，售中服务，促进成交;
2.解决各类顾客问题，提高用户服务体验，提升服务技能，从而提升团队整体服务水平和客户好评率;积极处理售后问题，解决中差评及回评工作，提供良好的售后服务:
3.维护客户关系，开发潜在顾客群体，并对现有顾客的资料进项整理与归纳
4.了解客户需求，对于网店订单进行及时跟踪，定期反馈;
5.顾客反馈的问题及时记录，针对性的与相关部门协同处理;
职能类别：网店客服
关键字：售后服务售后客服维护客户关系客户服务打字售前中差评促进成交售中服务
公司介绍
深圳市佳纷时装有限公司成立于1997年，是一家专业致力于时尚商务女装设计、生产、销售为一体的服装公司，自主拥有“JIAFEN佳纷”品牌。
“JIAFEN佳纷”产品风格典雅、端庄、和谐、面向25—35岁的都市精英白领女性 。经过不断地创新和发展及市场的考验，“JIAFEN佳纷”成为了珠江三角洲地区比较有影响力的女装品牌. 2009年佳纷成功定义了"时尚商务女装首选品牌"概念,现已在全国一二线城市拥有100多家直营店及多家代理商.同时已面向全国市场，逐渐扩大各地区的销售网络。
“JIAFEN佳纷”品牌在深圳地区根深蒂固，各类专卖店/茂业百货、世贸百货、海雅百货、天虹商场等十几家大型商场均有专柜，并连年荣获茂业百货销售大户，最畅销品牌奖。
随着公司的不断扩大和发展，诚挚邀请有抱负，富于创造性的人才加入我们的团队，我司将为您提供广阔的发展空间，有竞争力的薪酬福利和良好的发展机会，佳纷时装期待与您共盟发展。
福利：
良好的发展空间和晋升渠道
每年举行大型晚会
五险齐全
传统法定假日礼品
年终奖
每年定期旅游
良好的办公环境
公司地址：深圳市龙岗区布吉镇南湾街道布澜路31号李朗国际珠宝园A2栋4楼
附近公交车站点：李朗国际珠宝园
最近地铁站：大芬地铁站A出口可乘坐322、273、977、M589、M150、M192等到李朗珠宝园下车后过马路，丹竹头可乘坐m329 m491 m547 m324
工商信息
以下信息来自
注册地址
深圳市龙岗区南湾街道布澜路21号联创科技园四号厂房1-2层
统一社会信用代码
914403007938563500
