职位详情
1)组织分析公司的战略环境,在公司战略指导下制定区域加盟市场经营计划并组织计划的实施,对经营活动的过程和结果负责;
2)熟悉企业和品牌定位,负责经营策略的整体筹划与部署,根据市场运营目标和运营状况,制定和优化运营成本预算、顾客经营、管理指标等,并对目标达成负责;
3)主持建立和优化区域加盟及直营管理的各项规章制度、服务程序并督导实施;
4)全面主持区域加盟市场开拓工作,制定团队开拓加盟市场方案并监督执行;
5)与总部品牌部共同策划重点城市及区域市场营销活动,不断提升公司品牌形象;
6)不断提升区域内员工综合素质,优化人员结构,提升工作效率,做好人员梯队建设;
7)战区内竞争对手分析,财务、市场及销售的分析及预测;
8)建立和维护良好的顾客关系,管理监督日常加盟门店&直营门店营运,积极处理日常客诉及其他门店运营状况,提高顾客服务整体质量;
9)定期参与公司各部高层会议反馈与汇报工作,协调本部门与其他各部门之间的沟通与配合;
10)战区多部门管理工作,对战区的规划、统筹及绩效最大化,并熟悉加盟体系管理并熟练运用。