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工作职责:
对意向用户进行宽带业务的订单维系,与用户建立、保持日常沟通,聚焦用户问题点,对用户反馈问题进行归集并协调处理,提升用户体验感知。
岗位要求:
1、中专(高中)或以上学历;
2、有客户服务意识,能适应轮班轮休工作。
薪资待遇:
◆为员工提供岗前业务技能培训,享有培训津贴,随工资周期发放;通过培训正式工作满一个月额外奖励一次性新人津贴;
◆薪酬福利:首三月业务熟悉初期综合薪资3500-5000元/月;业务能力稳定后综合薪资4500-6500 元/月,多劳多得;
【上班时间】8小时/天,班次:9:00-20:00 内轮班(每月轮休7天)