手机咨询更便捷
扫码立即和HR沟通
岗位职责:
1、负责各类培训项目(新员工、专席、岗中专项、能力提升等)交付及验收,并能通过现场/远程方式进行授课,能够用简单易懂的语言正确传递培训内容,灵活运用专业的授课技巧,且能做到新业务课程的快速吸收并完成有效转换,确保员工掌握。
2、通过培训数据分析,完成培训总结和效果评估,对培训交付的质量负责,根据培训反馈和评估结果不断提升培训质量,定期输出和宣传优秀培训案例、评估报告和复盘总结。
3、负责合作伙伴岗位认证管理,含认证规则制定及认证过程管理,确保认证标准及匹配业务要求、认证过程管理有序,结果可信。
4、深入了解业务现状,能够针对具体业务需求设计、开发、优化面向一线服务人员的课程及培训材料,并最终完成交付。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工类专业优先;
2、从事过培训岗位1年以上,有呼叫中心经验、电子产品行业培训经验者优先;
3、有较强的学习和逻辑思维能力,表达能力强,善于分析;
4、善于沟通和团队协助,能够实现多部门协同,适应能力强;
5、熟练的应用excel、ppt、流程图等软件。
晋升空间:
表现优秀的可作为组长、培训主管、运营经理等岗位的储备,晋升空间大。
福利待遇:
1、 带薪培训,试用期工资不打折;
2、 签订正式劳动合同、缴纳五险一金并购买商业险;
3、 生日福利、节假日关怀、免费夜宵、团建活动、技能竞赛、年度健康体检等。