职位详情
带薪年假
五险一金
绩效奖金
全勤奖
包住宿
节日福利
餐饮补贴
通讯补贴
年终奖金
员工旅游
一、岗位职责
1.01协助销售团队达成销售计划，维护客户关系，及时跟进处理客户反馈的各类信息（包括但不限于突发事件），不断提升客户满意度；负责市场信息、客户信息的收集，并定期向上级主管部门汇报为公司决策、计划制定提供依据。
1.02负责客户往来函电的处理、商务联系及来访接待和拜访，维护和改善客户关系；协助完成所负责客户年度客户满意度调查工作。
1.03负责分管客户销售合同的审核，识别客户合同变更并及时通知客户经理；确保和维护录入系统数据及时、有效、合理，并将合同维护到系统指定位置；负责客户在途订单核对。
1.04负责追踪销售合同货期；协调异常交货，协调营销、计划、生产、仓储等相关部门的订单衔接工作，确保合同交期执行达成率维持在合理的范围。
1.05进行客户PO和成品库存管理，协助客户服务主管管理超期PO和超期成品库存。
1.06负责客户网站订单处理及操作SOP整理归档，与交付、对账开票关联信息更新及客户标签、出货报告模板维护。
1.07严格遵守并执行ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001等体系文件要求。
1.08及时完成上级领导交办的其他工作任务。
二、任职资格
教育背景：
◆本科及以上学历
◆了解连接器、线束产品，有1年以上客户服务岗位经验。
技能技巧：
◆熟练操作办公软件，有较强沟通能力。
培训经历：
◆受过ISO9001、IATF16949 、ISO14001、ISO45001知识产权管理体系、ERP系统等方面的培训。
职能类别：客服专员/助理
关键字：办公软件erp销售计划维护客户关系客户服务理工科iatf16949连接器订单处理对账开票
公司介绍
深圳盛凌电子股份有限公司专注中国通讯连接器行业20余年，是中国较早专业从事：电子连接器,高速线缆组件,连接器线缆组件,精密塑胶模具及精密五金端子模具的国家高新技术企业。拥有多项自主知识产权、国家火炬项目、高新技术项目，是中国电子元件百强企业，中国通讯连接器制造业之中坚力量。现经营场所面积为 30000 多平方米，员工 600 余人。
公司通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的认证，引进了国外先进的ERP管理系统，完善的管理体系和先进的运作机制使公司能够对市场的变化做出快速反应、抢占市场先机。
公司经过不懈地努力，已发展成为中国电子元件百强企业、是国内较具影响力和竞争力的通讯连接器制造企业之一。
一、福利待遇：
1. 位处“广深港半小时生活圈”，交通发达，距高铁站5分钟车程、地铁6号线长圳地铁口
2. 自有花园式产业园，提供食宿、生活低消费
3. 薪酬丰厚，五险一金，绩效奖金、全勤奖、年度体检、带薪年假、三节福利、通讯补贴、餐饮补贴、员工活动室
4. 公司内设舞蹈房、健身房、自助借书机等
二、其他：
【附近公交站】：华星光电、光谷苑
1.从龙华、观澜方向乘E39、M337、M206等车到华星光电站下（公司位于华星光电公司对面），沿光明大道往田寮路口方向至人行天桥后，沿天桥下十八号路向南直走800米见灰色厂房即为我司；
2.从公明、石岩方向乘M337、 M410、M206等车到华星光电站下，向前步行100米右转至塘家大道，***个路口右转直走见灰色厂房即为我司（新纶科技旁）。
3.乘M410、B947、B971等车到光谷苑下车，直走右转见灰色厂房即为我司。
【附近高铁站】：6号地铁线，光明城站，转乘B873、B971公交车。
工商信息
以下信息来自
注册地址
深圳市光明新区光明高新区东红路东侧、十八号路南侧盛凌产业园
统一社会信用代码
91440300745180317D
