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更新:2024-04-22
客服专员
3-4千
上饶信州区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
无销售性质
网络客服
工作职责:
协助医生做好患者就诊后的服务(与患者在线上建立良好的关系,及时提醒患者服药和复诊,指导患者用药和就医。工作日15分钟内回复患者信息,周六日一样。)

任职要求:
1、能接受定期的中医及心理学知识培训(中医知识——每周一次,每次2小时。心理学——转正前每月读一本心理学书籍,转正后每天下午4点半学习讨论。)
2、能接受现代化管理(绩效考核、定期职业发展沟通、学习)和科学工作方法(行事历、工作清单、复盘迭代、系统思考)
工作地址
凤凰大道
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公司介绍
【慈脉是家什么公司】慈脉中医始于1912年,是江西历史最悠久的连锁中医馆。现在我们是一家专注于纯中医内科诊疗的社区连锁中医集团。 纯中医意味着不用西药; 内科诊疗指的是把脉问诊开方服药这种延续千年的治病方法; 社区连锁指的是面积小于150平,一个医疗团队服务一个患者,一个城区开设2-3家的模式。 请允许我先向你介绍我们将一同去到的方向: 最基本、也是最大的方向:以稻盛和夫先生提出的“努力实现员工物质精神双丰盛”作为企业经营目标,致力于不断提升伙伴的素养、收入、福利。 业务上:实现人人病有所医的终极理想,即无论富贵贫穷皆病有所医(截止2023年已免除1万多名贫困患者的诊金药费)、无论距离远近皆病有所医(互联网医院+持续连锁开馆辐射全国)、无论肉体精神皆病有所医(每个医务人员必修心理学课程) 学术上:为往圣继绝学,一方面挖掘典籍、统合中医的所有理论、建立学术标准;另一方面将学术成果集成于人工智能、赋能于临床。在管理运营上,我们与本省大多数企业有4点本质不同: 1、科学管理。我们开展工作的逻辑基于本岗位所涉及领域的经典理论或前沿思想,多年来研习及使用的理论和知识包括但不限于:稻盛经营学、第五项修炼、组织能力杨三角、EXO、雷达利欧、定位、明茨伯格、德鲁克、阿吉里斯、迈克尔波特、彼得菲斯克、TOC、DDO、维萨、Growth Hack、高效能人士的七个习惯、GTD、IAC教练、麻省理工斯隆商学院MBA课程。 2、自组织。我们在公司层面和医馆层面采用轮值speaker制度,即不设固定的总经理或部门负责人,由各部门长/部门成员轮流担任。 3、决策机制。几乎公司层面的所有决策由部门长投票完成。基于事实、逻辑、共识来行使决策权,以求更加科学地运转企业。 4、全员共有。我们践行的是阳明心学及稻盛哲学,因此医馆的股份开放给全体伙伴,为集体的利益而奋斗正是我们经营慈脉的发心。 1912年,第一代传人徐永生在江西上饶行医济世,成为一代名医; 1958年,徐永生任市立医院院长,组建了全市第一个中医科室; 1980年,徐永生之子徐远震任市中医院院长; 1998年,徐远震之女徐绍萍坐诊的医馆在上饶带湖路圆盘开馆; 2010年,徐绍萍获品牌中国年度人物; 2011年,慈脉中医推出书籍《谁说中医看病慢》,发行十万册在全国各大新华书店销售一空; 2012年,慈脉中医获北京市委宣传部和百度公司联合颁发“首都慈善奖”; 2012年,慈脉中医累计就诊人次高达500万; -3- 慈脉中医伙伴手册(版次2022版、总第7版) 2012年,慈脉中医入京为毛泽东女儿李讷、刘少奇女儿刘涛等重要人物提供诊疗; 2013年,俄罗斯,斯洛文尼亚等八国驻华大使到访慈脉中医并求药问诊; 2014年1月21日,慈脉中医在上海股权交易中心成功挂牌上市,成为中国第一家在上海股 交中心上市的中医企业; 2014年3月8日,第三家连锁中医馆广丰医馆隆重开业; 2014年6月8日,慈脉中医受邀给缅甸领导人看病; 2014年11月25日,慈脉中医受邀给泰国领导人看病; 2015年11月20日,慈脉中医受邀赴京参加全球外交官年会; 2016年7月7日,玉山医馆开业,同日,电影《指尖上的中医》纪录片开拍; 2017年慈脉中医丰城医馆、鹰潭医馆及广信区医馆开业; 2017年应俄罗斯政府邀请,进行中国中医行业第一个跨国远程医疗项目; 2018年7月29日铅山医馆开业; 2019年1月27日鄱阳医馆开业; 2019年9月22日弋阳医馆开业; 2020年12月1日万达医馆开业; 2021年1月2日美地印象医馆试营业; 2021年12月13日德兴医馆试营业; 2022年8月23日鄱阳城东医馆开业;
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘
公司基本信息
上饶市慈脉科技有限责任公司
公司行业
医院/医疗/护理/卫生,互联网/电商/新零售,医疗设备/器械,人工智能/自动化/自动驾驶
公司性质
私营/民营企业
公司规模
100-499人