职位详情
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专业培训
员工旅游
岗位职责
1.负责酒店客人接待工作，熟知酒店的服务设施和功能
2.作为客户抵店后酒店运营程序的统筹人员，安排各部门做好服务准备
3.对客人入住期间的意见进行征询，了解客人的需求，并及时与相关人员协调沟通予以落实，确保客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务；
4.保持良好的客际关系，照顾客人在店的起居安排，能独立解决客人的诉求，有效且高效地处理客人的投诉。
5.完成上级领导安排事宜
岗位要求：
1、男女不限，大专以上学历，20-35岁，身体健康。***158cm以上，***172cm以上
2、具备较强的组织协调、沟通能力，亲和力佳，积极开放的心态；
3、具备较强的服务技巧及服务意识；
4、具有酒店接待工作经验者优先考虑。
上班地点：广州市从化区瑶山，包吃住。
年龄要求：20-30岁
职能类别：酒店前台
关键字：客人接待酒店接待前厅
粤语精通 普通话精通
公司介绍
天泓集团是侨鑫集团的子集团，是一家多元并举的集团企业，业务涵盖地产开发、广告传媒、软装设计、文化生活等多个领域，旗下有天泓地产、天泓传媒、天泓设计、天泓生活四大全资子公司。天泓集团从创始之初即确立了以人为本的经营思路，赋予地产、传媒、设计、生活几大板块之间在生活层面密切而有机的联系，致力于打造跨领域的多元发展企业。秉承“爱创品质、爱创未来”的理念和专注创新、知行合一的价值观，倡导“Innovation（创新）、Creation（创造）、Original（原创）、Nature（自然）”的“ICON精神”，天泓集团深耕广东，辐射全国，涉足海外，凝聚多元力量、创造卓越产品、缔造行业标杆、领航生活梦想。
天泓地产
天泓地产以打造新时代人居标杆为己任，领航居住新梦想，业务涉及房地产开发、房地产代建、商业运营、物业服务四大领域。
“只做最好”的品牌理念
天泓地产坚持“区域聚焦和专注精品”的发展战略，以雕琢艺术品的严苛标准精心打造每一个项目，成就一个又一个领域的顶级地标。
“独特创新”的设计理念
房地产是文化和艺术的载体，是设计者和建设者生命价值的体现。天泓地产以客户需求为导向，不断超越自我，铸就精品。
