职位详情
商家运营经理/专家
岗位职责：
1.负责城市团课供应链中心化的运营，围绕供给侧的招、培、育、留运营逻辑，建立运营体系，制定运营规划；
2.负责团课供应链调度策略、供需策略、匹配策略，提效策略等的优化和迭代，最终实现用户满意、效率提升及履约成本下降；
3.负责承接总部业务策略，且高效落地，同时能够基于城市用户需求差异，制定有效的差异化运营策略并协同和管理城市团队高效执行落地；
4.负责业务的运营数据分析，围绕业务关键环节，对核心业务指标进行日常监控和分析，提出业务改善意见；
5.处理业务在实际落地中出现的教练成长、多元化发展、品牌化等的各种问题，并深入沟通、汇总后改善供应链方案；
6.完善供应链管理、合伙人沟通协调、课程品质提升、用户满意的关键闭环；
岗位基本要求：
1.本科以上学历，3年以上运营相关从业经验，有O2O、即时服务、复杂服务行业经验者优先；
2.具备成熟的商户运营经验和方法，有过运营商家经验；
3.具备良好的沟通能力，能够全面看问题，逻辑清晰，具备成熟的数据分析能力、发现问题及提供解决方案能力；
4.具备优秀的跨部门沟通协调能力，有过复杂项目的管理经验，能够出色的协调资源，解决难点，带领项目成功；
5.善于团队合作，自驱性强，愿意接受挑战。
具备以下优先：
有S2B2C商家运营经验者优先
其他信息
行业要求：全部行业
公司介绍
乐刻运动，2015年创立于杭州的健身产业互联网平台，以让每个人平等享有运动健康的资源和权利为使命，以每天响应1亿人次的运动健康需求为愿景。乐刻以用户运营为核心，构建数智中台，打通场景、用户、教练、服务，对健身产业进行数字化升级改造，提高运营效率和供应链管理能力，搭建健身服务新零售生态，助推数字经济与健身产业深度融合发展。 长期以来，乐刻致力于为用户提供便利化、高性价比、个性化、温暖快乐的运动健身服务，凭借「月付制」、「24小时」、「智能化」、「全程无推销」、「海量优质团体课」等特征重新定义小型化健身房「乐刻健身」，树立「国民健身房」标准，打造「一公里健身圈」。目前乐刻已经推出「乐刻健身」、「LOVEFITT」、「FEELINGME」、「FitTribe」等线下健身品牌。基于在实践中积累的深刻行业洞见和全产业链服务能力，2020年乐刻发布产业赋能平台「17练」，对外开放选址营建、流量获客、数智中台、运营体系和供应链能力，帮助商业运动健身场馆实现场馆智能化、业务在线化、用户、运营数字化。2021年乐刻推出线上健身品牌LITTA，为用户提供居家健身服务。至此，乐刻实现了线上线下双轮驱动以及供需协同的全链路数字化，逐步形成「产业中台＋品牌（场景）矩阵」的产业生态模式，提升全民健身渗透率。 乐刻拥有1000万+注册用户，10000+签约健身教练，在门店布局上，已经入驻北京、上海、杭州、深圳、重庆、武汉、南京、济南、苏州、广州、宁波、成都、西安、长沙、昆明等30余座城市，布局超1200家门店。2019年，乐刻获国家「高新技术企业」认定。2020年，乐刻获国家体育总局「全国体育事业突出贡献奖」。2021年，乐刻获国家体育总局「国家体育产业示范单位」称号，同年入围杭州独角兽企业榜单。
