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1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。
3、负责收集、整理、归档市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策带给参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息。
5、负责客户的投诉记录,协助相关部门妥善处理。
6、每月24日整理汇总次月预回款额明细,提交至上级领导。
7、金蝶、ERP系统相关的维护、使用、按时间节点和规定执行。
8、发票信息的准确性并及时发送至客户
9、配合库房负责办事处存放货物的接收、保管、盘点、出入库手续、出货、退货等工作。
10、负责办事处人事行政及办公室工作,配合其他部门工作,包括但不限于对接法务审核销售合同条款、跟踪产品交期和物流情况、销售发票管理、报销等资料邮寄等等。
11、负责保持办公室环境的清洁、整齐和卫生工作。
12、客情维护,负责做客户满意度调查,并进行登记存档。
(1)每月25日前完成客户满意度调查表(调查量至少每个销售服务的其中2个客户),并需登记记录发送至上级。
(2)客户来往信息(包含但不限于生日祝福、客户新公司开业、其他重大事件等)
13、遵守公司各种规章制度,完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有1年及以上销售助理和销售内勤相关经验。
2、有相关的弱电集成、安防监控、视频监控、交换机等销售经验者优先考虑。
3、有一定的销售沟通和交流能力,较强的团队合作意识、吃苦耐劳精神和领悟能力。
4、诚实、正直、做事主动细致、有责任心。
5、熟练操作excel、word、PPT等办公软件,擅长报告的撰写。