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更新:2024-04-01
客服专员
6千-1.2万
武汉武昌区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招10人
已结束
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售前客服
电话客服
正常工作制
普通话标准流利
网络客服
武汉源厚企业管理有限公司是一家受金融机构委托从事流程外包服务的企业,引起全新的经营管理模式和客户服务理念,汇集一批具有专业知识的运营团队,凭借丰富的经验,严谨的作风以及专业的运营管理,为金融机构提供优质服务深得客户信任。
工作内容: 1、通过官方电话,电话/短信/微信的方式,有效的与客户沟通联系,提醒督促逾期客户及时还款,重视个人征信。
2、引导客户及时正确的缴纳逾期应还欠款,以维护良好的个人征信。并登记与客户的沟通情况,及时获取与更新客户的相关信息。
3、针对逾期不良客户建立良好关系,修复信息,团队协作,以谈判的思维了解客户近期的资金规划并提供合理建议和相关还款解决方案,提高绩效考核指标。 4、完成上级领导安排的工作,承接好分期项目s3:16-30天,m4-6:120-180天。
任职条件: 1.35岁以下,大专及以上学历(有经验者不限)可接收无经验者;
2.口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,会办公软件的基本运用;
3.积极上进,思维敏捷,具备良好的应变能力和一定的抗压能力;
4.征信良好,无犯罪记录;
5.有强烈的进取心与长远的职业规划。
薪资待遇: 1、无责底薪+高额提成+现金福利;月均收入1w+,新人每月保底5k;
2、工作时间:8:40-12:00,13:30-18:00;
3、法定节假日,年假婚假,过节/生日福利等;
4、带薪培训(新员工培训,催收技巧培训),专人带教,不定期分享优秀经验,帮助员工成长;
5、轻松地办公环境,无需外出;
6.公司不定期下午茶,聚餐,想减肥是不可能的(奶茶,炸鸡,披萨,汉堡,水果,换着花样来); 7.600平大场地,有空调,微波炉,冰箱,为您提供温暖舒适的家。公司普遍员工九零后,零零后,同事随和好相处。

注:本岗位为公司直聘,非第三方人力代招,无需收取任何费用,请放心投递。
工作地址
武汉武昌区徐东路50号(岳家嘴地铁站2号口旁)武汉市武昌区山河大厦2301
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公司介绍
武汉源厚企业管理有限公司成立于2019年11月,是中畅企业管理全资子公司。杭州中畅企业管理有限公司隶属于中畅控股集团,中畅控股集团注册资金两亿壹仟万元,总部设在杭州,是涉及资金投放、股权投资、汽贸、律所、金融服务等业务为一体的多元化集团公司,是国内金融类行业的领先企业。旗下拥有:杭州中畅金融信息咨询服务有限公司、杭州畅融投资有限公司、杭州中畅畅意汽车贸易有限公司等多家子公司,在苏州、青岛、合肥、南昌、北京、上海、广州、深圳、武汉、台州、南京、温州等地区均设有分公司,并以同行业 的发展速度成长,因发展需要,诚聘英才!经营范围:企业管理咨询,受银行委托对信用卡透支客户进行催告通知服务,受银行委托对不良贷款进行催告通知服务,商务信息咨询(除商品中介),计算机软硬件的技术开发、技术服务、技术咨询、成果转让。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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