截至2024年，灵珞职能岗位，应届生以及2年以内工作经验的往届生占比45%，灵珞可签署实习合同（或三方协议）；入职后一名新员工配备一位指导人，成熟的岗位和传帮带机制为经验不多的年轻人提供了广阔的个人成长空间；灵珞实行管理岗内部培养机制，期待和你达成期限是“一辈子”的长期合作！

通过对考核信息的收集、审核、汇总、统计、分析，在不断优化考核体系的同时提升问题专家的执行效果、为员工的升迁提供客观全面的信息支持以及指导，从理念层面协助达标的人员实现职业发展目标、有差距的人员努力提升。

岗位职责及权重：
一、员工胜任素质考核管理40%
1.员工胜任素质考核提醒。
2.员工胜任素质考核表的合规性审核。
3.针对员工胜任素质考核表审核所产生的问题，负责向全员解释说明以及培训考核体系的内容及细则。
4.员工胜任素质考核相关结果的统计及同步。
5.员工胜任素质考核体系问题的实时挖掘、收集、汇总提交、解决方案初步拟定。
6.员工胜任素质考核管理相关制度的持续优化。
7.直营中区月度绩效统计。
8.依据公司各部门的运作模式及岗位特点，协助上级建立精细化考核形式及管理方案。

二、问题专家工作方法考核管理40%
1.对纳入问题OA系统的问题的合规性、逻辑性进行审核，并定期整理、更新相关操作指引；针对问题审核所产生的疑问，负责向全员解释说明以及培训问题专家工作方法的内容及细则。
2.问题清单使用情况、部门问题概况、问题专家考核等相关数据的统计分析及同步。
3.问题专家方法论、问题OA系统问题的实时挖掘、收集、汇总提交、解决方案初步拟定。
4.《问题专家工作方法》中对常理常识的判定相关对接工作。
5.岗位变动人员（含离职和升迁）的问题交接情况确认。
6.问题专家工作方法管理相关制度的持续优化。
7.问题专家工作方法管理相关工作的协助支持。

三、职业发展管理20%
1.晋升、转岗、调岗、解聘等岗位变动流程跟进、手续办理、资料收集、员工访谈、岗位变动过程中审批辅助意见的给出、岗位变动信息记录等。
2.人才盘点、员工发展意向及职业规划调研分析。
3.职业发展管理相关制度的持续优化。
4.协助直接上级进行岗位发展通道体系的搭建、维护、完善。


答疑解惑：
1. 灵珞的特点：
丨诚信履约——信守承诺，言出必行。自2005年创始至今，灵珞没有一例失信记录（包括但不限于供应商货款、员工工资、奖金、离职补偿金，均按时合规足额支付）。
丨共同成长——人才是灵珞发展的基石！为有追求有潜质的员工提供成长的平台，培养人才、孵化梦想是灵珞对员工的高级尊重和终 极承诺，只要你够牛，各级管理层均虚位以待，每一位员工的发展均没有天花板。
丨追求卓越——见微知著，5个90%连乘就已不及格。要做就做best！灵珞认为，做到best不是利益算计，而是与生俱来的使命！超越对手只是生存的起点，而超越自我才是灵珞的永恒追求。
2. 灵珞的氛围：
丨尊约定，重事实，讲逻辑，对事不对人。
丨“人微言轻？”不存在！谁对听谁的。
丨工作以“解决问题”为核心，找问题、找原因、找方法。
丨定制度、建流程，工作有依据，协作不扯皮。
丨绩效考核凭案例、不打分，没人能给你“穿小鞋”。
丨弱化等级、相互尊重、平等轻松，坚守“不损人利己”的人品底线，杜绝办公室政治。

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：人事部