配合项目负责人对项目地块内的基础物业管理、业务品质和客户满意度负责,配合资源型多元增值服务业务在项目地块内落地
(1)对项目地块内基础物业管理负责
负责项目地块内基础物业管理,对地块内收缴、清欠、成本管控达成负责。
(2)对项目地块内业务品质和客户满意度负责
负责项目地块内现场业务品质管控监督、客户投诉和突发事件处理、关键客户深度拜访。
(3)配合完成项目内资源型多元增值服务业务落地
配合开展车场经营、场地资源业务在项目落地,作为业务销售渠道配合开展其他社区增值服务业务。
(4)承担项目地块内基础运营管理工作
对项目地块内员工进行日常管理、培训指导、公司政策指令下达宣贯等,做好重要事项与项目负责人沟通对接。
(5)结合地块资源配合提供市场拓展有效信息(不将市拓业绩作为考核指标)。
(6)完成项目经理交办的临时性工作和专项。