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更新:2024-06-12
海外-技术支持工程师
1-2万
深圳南山区  | 2年以上  | 本科  | 社招
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职位详情
周末双休
定期体检
股票期权
员工旅游
(英语不能流利说,请慎投递)
1、负责产品售前售后支持,针对客户遇到的各类技术或产品使用问题进行解答;
2、负责退回机器的测试,返修和重新上架;
3、根据实际需要到客户现场做工程支持和问题排查;
4、收集记录日常有价值的客户问题和需求反馈,数据分析和定期总结。
要求:
1、两年以上同行或相关行业技术支持工作经验;
2、良好的英语沟通能力,日常英语邮件及口语沟通无障碍; 3、理工科背景,逻辑理解能力强,能快速掌握产品操作;
4、具备基本的音视频基础知识和IP网络知识优先。
(在国内上晚班的优先/晚班有补助,或有美签能海外出差)
职能类别:技术支持/维护工程师
关键字:理工科 英语沟通 音视频 问题排查 ip网络 售前售后支持 机器测试 工程支持 海外出差 技术支持
英语精通
工作地址
南海大道1029号万融大厦A座7楼
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公司介绍
深圳市拔超科技股份有限公司是一家集研发、生产、销售和服务于一体的全球**音视频专业设备和方案公司。 ——始终专注于专业音视频技术和通信及控制技术。 ——提供专业级音视频传送ProAV、分布式音视频传送IPAV、视频协作UC三大系列产品。 —— 致力于满足客户在娱乐、办公、教育等日益增长的视听使用需求,为客户提供高效、高品质的解决方案。 拔超科技自成立以来,始终坚持“以人为本,诚信立业”的经营原则,将国内外先进管理方法和企业经验与公司实际相结合,不断提高企业整体管理水平,不断追求创新和超越,以客户为中心,为客户创造价值。让企业在激烈的竞争中始终保持强劲的竞争力,实现企业快速稳定的发展。 ---------------------------------------- 我们为您提供: 1、5天工作制(8:30-17:30,周五8:30-17:00) 2、入职即缴纳六险一金,带薪年休假及国家规定的各种法定节假日; 3、年度优秀员工奖励,每年1-2次调薪机制,优秀员工享有公司给予的股权激励; 4、广阔的职业生涯发展通道及晋升机会,富有竞争力的薪资和绩效奖金; 5、丰富的培训和员工文化活动: 6、年度免费健康体检及外省旅游; 7、部门享有丰富的活动经费:长期零食库、不定期下午茶供应; 8、每周五提供运动场所,内部俱乐部,公司羽毛球俱乐部、足球俱乐部、登山俱乐部拉着你一起玩。 国家高新、专精特新“小巨人”企业 人性化管理,科学化经营,尊重、开心快乐的工作氛围 --------------------------------------- 深圳公司地址: 深圳市南山区南海大道1029号蛇口网谷万融大厦A座7楼 (地铁2号线水湾站8分钟,海上世界站10分钟。地铁12号线花果山站8分钟,公交车:蛇口网谷站2分钟) 长沙公司地址: 湖南省长沙市岳麓区岳麓西大道1698号麓谷科技创新创业园A栋1706
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧