职位详情
团队聚餐
节日礼物
领导好
发展空间大
扁平管理
弹性工作
五险一金
定期体检
工作时间：
夜班：23:00-次日6:00
固定班制 不倒班
请注意此岗位工作时间
*外企—总部法国巴黎—互联网公司；
*扁平化管理，良好的工作氛围和晋升途径；
*完善的培训体系；
*入职缴纳五险一金、团建活动、节日礼品
岗位职责：
1、接受在线以及电话咨询，了解客户需求，快速高效的协助平台超市客人处理售前售中售后问题
2、跟踪订单物流，为派送司机提供友好的订单协助，保证订单及时送达
3、处理客户投诉，并记录问题，汇总后提出可行性方案，需多部门沟通协调解决，优化用户体验，提高客户满意度
4、管理平台客户评论留言等信息，对信息及时进行处理。
岗位要求：
1、全日制专科及以上学历，能使用法语进行日常工作交流（有法国留学或工作经验者优先考虑），英文有一定基础；
2、有良好的表格处理以及数据分，析能力，熟练操作excel、Word等办公软件，打字速度60-100/分钟；
3、与公司愿景相匹配吃苦耐劳，顾客至上，抗压能力强；
4、有良好沟通技巧，较好的语言表达能力，有客户投诉处理经验的有限考虑
5、服从领导安排，工作积极主动，做事认真负责，服务意识强，关注客户感受；
6、可接受应届生，公司提供带薪培训。
其他信息
语言要求：英语、法语、普通话
行业要求：全部行业
公司介绍
公司介绍：
君峰食里是来自法国巴黎的一个互联网平台创业公司，作为立足巴黎发展迅速的中餐中超外卖平台，为巴黎消费者提供400多个商户的外卖及生活服务。于2018年创立，以O2O为其经营模式，力求实现餐品、商品派送一体化产业链。同时平台在欧洲为方便华人生活，支持银行卡，支付宝，Applepay，WeChatpay等多方便捷的在线支付方式。
除美食外卖外，平台还推出：中日韩超，水果铺，鲜花铺，团购，游轮/旅游线路，药妆，票券，美甲服务等线上购买及派送功能，快速专业的配送服务以及贴心及时的客服服务，让客户在家轻松享受各地美食及各类生活服务。
目前公司正快速发展，正在国内建立直属技术团队，力图将国内先进的互联网技术和欧洲市场接轨，实现全球化的技术链和产业链。方圆食里欢迎有理想、有能力、有激情的你加入我们的团队！
职位职责：
根据设计和业务需求重构和开发公司APP，并对交付应用质量负责；
负责与后端端开发人员协助完成前后端集成以及连调工作；
负责完成安排的其他专项工作，撰写技术方案和系统设计。
公司技术栈：
Google Firebase, Node.js, iOS Swift, Android Kotlin, Flutter, Vue.js, Angular TS
具备良好的编码习惯，结构清晰，命名规范，逻辑性强，代码冗余率低
