logo
更新:2024-04-18
客房部主管/领班
5-5.5千
广州  | 2年  | 社招
去申请
收藏
举报
职位详情
带薪年假
五险一金
节日福利
专业培训
高温补贴
做五休二
岗位职责
1. 掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排;
2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等;
3. 执行并检查客房大清洁工作;
4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作;
5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排;
6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量;
7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告;
8. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作;
9. 领导安排的其他工作;
资质要求:
1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验;
2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事;
3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力;
4. 能承受工作压力;
职能类别:客房服务员/楼面服务员
关键字:客房部领班客房服务员英语客房清洁楼层清洁
工作地址
天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓
公司介绍
广州国际金融中心雅诗阁服务公寓座落于广州新中央商务区——珠江新城的核心地段,与超甲级写字楼、白金五星级酒店、高级购物商场共同组成广州乃至华南地区最具地标性的商务综合体——广州国际金融中心。国际金融中心雅诗阁服务公寓所处区域内云集众多世界500强公司及领事馆,周边餐饮、娱乐、购物及文化休闲配套一应俱全,如高德置地广场、太阳新天地购物中心、广州大剧院及广东省博物馆等均近在咫尺。
国际金融中心雅诗阁服务公寓为全球商旅人士提供314套格调雅致的奢华公寓。从一房式到三房式,每间公寓均拥有独立的客厅及用餐区,并配备设施齐全的厨房、高品质家庭影院系统,让您无论是长期居住还是休闲度假均能在此享受到惬意舒适的生活。24小时的保安巡视及闭路电视监控系统,更能保障您的居住安全无忧。
凭借高速宽带上网和商务支持服务,您可在国际金融中心雅诗阁服务公寓内轻松高效地从事商务活动。繁忙的工作后,您可到健身房里尽情挥洒汗水,也可在室内恒温泳池中尽情畅游、彻底放松身心。我们还为您精心准备了丰富多彩的住客活动,让您深入了解广州的城市文化并帮助您更快地融入这里的生活、广结新朋。
作为广州第二家雅诗阁品牌的服务公寓,国际金融中心雅诗阁服务公寓是雅诗阁有限公司在亚太、欧洲以及海湾地区70多座城市的精选公寓之一。雅诗阁有限公司作为嘉德置地集团成员,是全球***的服务公寓业主和运营商,以其超过28年专业的管理经验,为在他乡工作、生活的商旅人士们提供高品质的服务。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外商投资企业法人独资)
经营状态
在业
行业类型
商务服务业
成立日期
2011年08月16日
注册地址
广州市天河区珠江西路5号广州国际金融中心附楼六楼
统一社会信用代码
91440101581867728A
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧