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更新:2024-06-12
排班师
6-8千
西安雁塔区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
已结束
职位详情
WFM
排班师
呼叫中心
工作内容
1、负责技术支持业务进线的预测工作,配合运营团队完成业务量分发和人力规划交付;
2、与运营团队/业务团队建立业务量/人力预测流程改进和流程标准化,推动相关体系完善
3、了解业务人力、技能、设备等资源配置及管理情况,熟悉排班工作流程,合理拟定员工排班,确保排班结果可以指出运营指标的达成,并根据实际情况在合理范围内快速调整优化排班。

任职要求:
1、呼叫中心有过现场运营的工作经验
2、最好有做过小组的WFM 做过 如排班/容量规划/实时管理的工作经验

上班时间:
8小时工作制 上五休二
综合薪资6-8K面试定薪
(接受薪资的再聊哈)

工作地点:
雁塔区锦业一路软件园
工作地址
西安软件园
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公司介绍
四川蓉城蕾茗科技有限公司,是一家综合性服务外提供商、目前公司的主要经营范围是计算机软硬件的开发与销售;信息技术领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让;代理电信业务、增值电信业务。
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他有限责任公司
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2020年03月05日
注册地址
成都市温江区光华大道三段1588号1栋28层2809、2810、2811、2812号
统一社会信用代码
91510115MA68MY2437
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
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