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1、负责协助总经理进行全面管理,建立完善公司内部组织架构,制定各岗位的工作标准,明确职责权限;
2、根据公司年度经营计划组织制定项目工作计划及目标,编制项目预算,并组织实施和监督落实;
3、策划并完成项目的各项经营管理服务工作,落实项目经营管理及经济指标,推进增值业务开展;
4、负责管理工作的落实,指挥与组织各种突发事件的处理,化解各类矛盾或潜在的不安定因素;
5、负责服务品质管理工作的落地实施,提升客户满意度;负责客户资源管理,维系重点客户关系,协调解决项目管理中的重大问题或投诉,理顺各类对外关系,实现管理品质提升;
6、确保质量体系运行所必需的装备、人才、环境、资金的配备。
任职要求
1、具备项目管理相关经验;
2、熟悉项目管理操作流程,熟悉公司管理,且掌握有关相关法律、法规;
3、具备较好的客户沟通能力,协调能力强,执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,能熟练处理公司对外多方面关系。