岗位内容：
1.完成荣耀手机、平板、电脑等相关产品的故障判断、排除及维修；
2.负责到店用户的产品问题解答，并提供多种解决方案；
3.根据厂家的规范、政策进行维修工作，保障服务质量，提高客户满意度
4.对客户在产品使用过程出现的问题进行技术支持；
5.负责客户送修机器的接待以及现场用户不满的安抚与移交；

任职要求：
1.中专以上学历，有正规厂家手机售后服务经验者优先；
2.具备良好的沟通表达能力，服从安排，主动积极；
3.能承受压力，具备良好的服务意识和团队协作意识；