岗位职责:
1.负责前台接待及指引来访客户及重要领导的接待工作;
2.负责会务的接待安排工作;
3.负责对所负责的区域进行巡查,确保公共设施的完整,环境整洁优化;
4.负责听取客户的意见,为提高服务质量提出改善建议;
5.完成上司交办的其他工作。
任职要求:
1.大专或以上学历,空中乘务、酒店管理等专业优先考虑;
2.身高165cm以上,形象气质良好;
3.熟悉商务礼仪,有写字楼、高档案场及星级酒店前台接待相关工作经验优先考虑;
4.性格外向,懂会务接待礼仪,具有良好的客户服务意识、沟通能力及抗压能力。