岗位职责：
1、直接对温泉前台领班负责，负责温泉宾客的接待和服务工作。
2、以良好的仪容仪表和饱满的精神状态投入工作，主动热情，细致入微地做好接待工作。
3、具备较丰富的温泉酒店行业的知识，熟悉温泉前台的运作情况(例如产品结构、价格体系、服务流程等)，以便解答客人咨询，帮助客人解决疑难。
4、负责团队的接待工作，确保团队接待顺畅。
5、负责安排钥匙的发放和输入电脑工作。
6、熟练掌握温泉的价格体系，确定各类客人的结算价格，并做好保密工作。
7、配合资客做好前厅的服务工作。
8、完成上级领导交办的其他事项。