职位描述
以电话、邮件、远程等方式为国内或全球客户提供Vector 软件和硬件产品的高质量技术支持

基本技能 / 工作经验
具有工科背景
了解CAN/LIN/Ethernet等车载网络技术或UDS诊断协议，使用过CANoe/CANalyzer/vTESTstudio/VH6501/VT System等总线开发与测试工具
较强的自学能力以及独立解决问题的能力，能够自我激励，有主观能动性
英语和普通话听说流利
做事认真，并且有很好的耐心
具有良好的服务意识和能力
良好的沟通技巧
团队协作能力  

其他职责包括：
掌握技术问题，并与我们的开发小组合作，在必要时解决更高级的问题
熟练掌握 Vector工具运作原理
不依赖于团队领导干预，独立解决客户投诉
对常见或典型问题进行归纳、总结，并制作文档

附加资质
了解车联网、物联网、智能充电、汽车网络安全、AUTOSAR等相关知识
具有Python、C、C++、C#等编程基础
了解Linux系统
具有计算机专业背景
了解并使用过Simulink建模
了解汽车诊断相关知识
了解汽车电子相关知识
如有需要，可接受一定频次的出差

其他信息

行业要求：全部行业
所属部门：技术支持部门（CSP）