美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，公司聚焦“零售 + 科技”战略，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责
负责美团核心本地商业外卖事业部销售合规运营工作，包括违规判罚流程运营、销售合规数据分析及举报投诉信息的研判调查处理等工作，具体工作内容如下：
一、违规调查系统能力建设
1、负责构建并运营违规调查判罚机制。
2、负责维护合规工作涉及的系统工具，根据业务开展实际需求，推动产研进行违规管理系统的优化升级，提升违规处理效率及顺畅度。
二、举报投诉信息处理
1、负责接收和处理举报信息，包括收集举报材料、开展调查和核实涉案信息。
2、制定调查计划和调查方法，组织实施调查活动，收集相关证据和信息。
3、进行调查分析，分析案情和证据，确定相关涉案方和责任人。
4、调查取证过程中，与相关当事人进行沟通和讯问，了解详细情况。
5、撰写调查报告，包括调查过程、调查结果和结论，提供给上级主管部门和相关方。
三、销售合规数据分析
1、负责收集、整理、监控销售合规相关的数据，包括各举报渠道线索发生量，合规立案量、申诉发起量、违规处罚量等。
2、运用数据分析工具和技术，对销售合规数据进行深入分析和挖掘，发现潜在的合规风险和问题，提出改善建议。
岗位基本需求
1、本科及以上学历，3年以上合规工作经验。
2、具备扎实的调查取证能力，熟悉相关的调查方法和技巧，如讯问、取证和分析等。
3、具备较强的法律法规和政策意识，对举报的处理程序和要求有一定了解。
4、具备严谨的工作态度和保密意识，能够保证调查工作的公正和保密性。
5、具备扎实的数据分析能力，熟悉常用的数据分析工具和技术，如表格、SQL、Python等。
6、具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力，能够准确理解和解读合规数据分析结果。
7、具备团队合作精神，能够与不同部门和团队合作，共同完成合规数据分析任务。
8、具备相关领域的学习和实践经验，如违规调查、内部调查等。
岗位亮点
1、作为违规调查流程运营人员，将有机会参与和推动违规调查流程的建立和优化。
2、可以运用流程设计和管理能力，提高违规调查流程的效率和效果。
3、作为举报调查员，将有机会参与和推动举报的调查和处理工作。
4、可以运用调查取证技巧和法律法规知识，发掘真相，维护公正和正义
5、作为销售合规数据分析专家，将有机会参与和影响合规政策和措施的制定和执行。
6、可以通过数据分析发现合规风险和问题，提出相应的解决方案，降低合规风险。
职能类别：营运经理