一、任职基本条件
1、学历：本科以上
2、语言能力：英语日常交流无障碍
3、计算机能力：熟练掌握WORD、PPT、EXCEL等常用办公软件
4、工作经验：5年及以上销售工作经验以及类似行业运营和管理经验
5、招聘方式：全职
6、工作地点：苏州工业园区

二、岗位要求
1、亲切的仪容仪表，良好的管理者气质、熟悉商务礼仪及客服接待流程；
2、具备良好的英语听说读写能力，与外籍客人交流无障碍；
3、具备团队的建设和管理的经验技能；
4、优秀的客户沟通技巧、有亲和力，服务意识强、应变能力强；
5、工作认真负责、诚实稳重、有成本意识、团队意识、有学习精神；
6、具有高端写字楼租赁和销售经验者优先。

三、岗位职责
1、管理并领导客服团队，安排检查各中心日常运营工作，确保管辖中心正常有序地运行；
2、对客服工作进行考评和组织会议培训；
3、负责维护客户关系，并负责客户签约，入驻等服务流程；
4、负责中心日常运营，数据汇总汇报；
5、参与组织市场开拓，新客户开拓，安排工作计划，完成工作目标。

其他信息
语言要求：英语、普通话
行业要求：全部行业
所属部门：运营部