1、参与制定营销战略，负责会员营销年度计划策略，并落地；
2、把握市场动态，收集市场信息并整理、分析、输出市场整体应对会员阶段性营销策略方向；
3、以消费者角度解读会员定义，打通全链条会员营销工作，全生命周期会员管理运营，确保有产品的地方就有会员管理及会员活动；
4、会员生命周期运营，通过数据模型开展有效的精细化分层运营，拉动会员进阶，优化用户结构，提升用户渗透，实施流失召回干预，实现整体业务数据的提升；
5、基于会员体验，设计/发现生态内容创新点，推动丰富/完善的会员生态（C端+内容+服务体验），捕捉热点及市场主体，新招用户发展突破口，增加会员粘性，创建异业联合；
6、统筹规划及管理会员行销策划，结合会员营销计划方案，全渠道会员活动策划，开展会员营销活动（活动创意+设计+资源整合+宣传推广），开发新客和提升单店卖力，提高会员增长率、复购率、留存率，推动销售节奏和业绩达成；
7连锁系统后台会员运营管理（激活+拓客+活跃+升级），达到消费端会员忠诚度提高，进而提升品牌力。