一、岗位职责：
1、维修现场管理
接到维修任务时，应立即亲自上门对客户所反映的工程问题进行核实，分清责任单位。并确定维修方案和施工工艺、材质、维修工期等标准，同时通知责任单位派技术人员维修
2、施工队伍的管理
维修施工队伍在进行现场维修工作时，必须遵守并履行工程承包合同约定的各项责任与义务。房修工程师需遵照合同文本的规定对施工单位进行有效管理。
3、质量问题的反馈
对于维修过程中遇到的普遍性问题，应及时总结、查找原因，并与设计部、工程部、客关中心、项目经理部及物业等相关部门沟通，避免类似问题的再次出现。
4、客户满意度管理
现场房修工程师的工作必须是高效的，业主有明确时间要求的，必须按约定的维修工期履行。特殊问题如：材料更换、缺货定样加工等项目，原则上不应超过两周。正常工期内保持和客户定期、有效的沟通，如果工期超出以上范围时，必需及时与业主沟通，汇报进度，并征得业主同意，同时按照公司信息报备原则通报公司相关领导，避免投诉升级。
5、维修扣罚款管理
房修工程师应在执行维修工作的同时，明确各项质量问题的责任单位或责任人。确保责任方承担其责任内的全部损失。
二、任职要求：
1、大专及以上学历（包含在读）， 35岁以下。
2、具有2年及以上房修经验者优先考虑，具备相关行业从业经验（如：乙方施工单位、装修公司、第三方检测公司等），如应届生，可考虑相关专业（如：土木工程，建筑装饰、工程测量造价、建筑工程、机电一体化、给排水、工民建等）；