职位详情
岗位职责：
1.在线打字的方式处理电商用户售前的咨询类问题；
2.处理常规售中以及售后问题；
2.为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
岗位要求：
1.普通话标准，打字速度不低于40字/min；
2.学历中专/高中以上；
3.工作态度积极进取，沟通能力强；
上班时间：
早班：08:00-17:00；08:00-17:00；
中班：12:00-21:00；
晚班：15:00-24:00（一周一次）；做五休二，排班轮休，
薪资待遇：
2150底薪+435补贴+200全勤+平均绩效1500-3000（前两个月绩效有保底），综合薪资4000-5000，所有公司安排的加班都后期调休，未调休均有加班工资;
其他福利：
1、五险一金入职当月或次月就购买;
2、年底十三薪；
3、带薪年假5天;
4、育儿假每年10天（小孩6周岁以内）。
公司介绍
途虎养车于2011年在上海成立，是一家致力于提升汽车服务品质和产业效率的创新企业，于9月26日正式在香港联合交易所主板挂牌上市。
途虎养车以“让养车更简单”为使命，为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品，并通过线上下单、线下安装的方式，让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。截至2023年6月30日，途虎养车在全国拥有5129家工场店，已覆盖中国内地所有省份以及超1500个地区，其中下沉工场店超1600家，途虎养车门店体系全国省市覆盖率超97%。累计开业超20000家合作店。途虎养车拥有1亿480万注册用户。
截至2023年3月31日，途虎养车在全国范围内运营39个区域配送中心（即RDC）及267个前端配送中心（即FDC）。物流解决方案覆盖了中国300多个城市；截至2023年3月31日止三个月，配送中心平均每月支持接收及运送270万条轮胎及1310万件其他汽车零配件，为全国车主提供正品、专业的养车服务。
工商信息
以下信息来自
注册地址
上海市闵行区莲花南路2588号3幢307室
统一社会信用代码
91310112301708379M
