职位详情
员工旅游
五险一金
年终奖
带薪年假
定期体检
交通补助
节日福利
职责描述：
1、根据业务的不同特点和需求，定制适合业务的运营策略；
2、提出运营需求，与产品、技术团队积极沟通，推动产品优化，提高运营自动化；
3、保障运营指标，把控业务风险，降低运营亏损；
4、优化服务质量体系，提高运营团队服务质量；
5、负责部门绩效管理，员工培训，提高部门人员的运营专业能力；
6、运营团队建设，增强团队凝聚力和团队精神；
任职要求：
1、大专及以上学历，三年以上大型呼叫中心/运营中心从业经验，或航司、机票行业有产品运营背景优先；
2、具备项目管理能力及组织策划能力，良好的跨部门沟通和协调能力，能有效推动项目的落地和实施；
3、具备互联网思维，善于运用资源与工具，善于学习勇于创新，能在项目实施的同时用互联网思维提升项目影响力；
4、抗压能力强，有创新精神，不固守既有经验或观念，有产品运营背景的；
5、具备较强分析问题及解决问题能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
公司介绍
“去哪儿”（Qunar.com）成立于2005年5月。是中国领先的在线旅游媒体。由梅菲尔德(Mayfield)和金沙江创投共同投资支持的。到2008年11月底，“去哪儿”的独立用户访问量已突破2,600万。
对于在线旅游尚处于起步阶段的中国市场，“去哪儿”的诞生恰逢其时，随着航空公司相继推出在线旅游服务，以实现其自有服务在网络空间的延伸，“去哪儿 ”（Qunar.com）认识到在线旅游市场中的用户需求已经逐渐变化：中立、智能、全面的比较平台，对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长，促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”（Qunar.com）的出现，并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。“去哪儿”（Qunar.com）必将肩负起整合中国在线旅游产品及提供高价值信息的全新历史使命。
“去哪儿”是您通往全球发展最快、潜力无穷的中国旅游市场，以及接触到广大在线旅游消费者的通行证。在未来的几年内，中国人将继续保持令人惊叹的消费力，前往世界各地进行商务与休闲旅行。
作为中国领先的旅游搜索引擎，我们已被广泛地认可为旅游媒体行业中的佼佼者。我们熟悉不断变化的中国消费者，更重要的是，我们了解消费者的需求，更知道如何有效地将广告主的信息，传递给这些独特和高质量的新一代消费者。
我们的目标是协助消费者搜索到最有价值的机票、酒店、签证、度假线路和其他旅游服务。同时，我们帮助广告主有效地针对这些高质量的具有很高消费潜力的旅游者，提供多元的，定位于品牌推广以及促成销售机会的各类广告形式，令企业得以在市场中更精准的定位目标受众并在竞争中赢取先机。
