职位详情
年终奖金
绩效奖金
带薪年假
节日礼物
团队聚餐
年底双薪
公司规模大
管理规范
职位描述
【岗位职责】：
1.根据客户需求，及不同业务类型（时效，品质要求等）和车辆的实际情况（以成本控制、公平公正公开的原则）进行合理调派车辆，提供各类完整车辆资料；
2.制作各类客服报表，保证数据准确并及时提交；
3.货物进出仓、在途状况及派送情况动态跟进，并及时准确向客户反馈相关信息；
4.制作业务单证，对运营车辆的动态跟进（GPS跟踪，电话询问），按客户要求早晚汇报车辆动态确保时效准时率，一旦发现异常情况，即时启动应急预案进行处理，货物派送完毕及时发送货物追踪表；
5.与客户保持良好关系，耐心解答客户的相关疑问及问题，处理客户运作异常及投诉；
6.上级领导安排的其他工作。
【任职资格】：
1、大专及以上，国际贸易、物流管理专业优先；
2、有做过冷链领域客服跟单工作优先；
3、有物流行业客服相关工作经验，有零担跟单/大型企业操作相关工作经验优先考虑；可接受优秀应届毕业生；
4、良好的沟通和管理能力；自我驱动、抗压能力强；自主学习性强、结果导向；
5、具备吃苦耐劳精神，身体健康，无不良嗜好；
其他信息
语言要求：英语、普通话
行业要求：全部行业
所属部门：客服部
工作地址
无锡-新吴区高浪东路[地铁站]高浪东路22号新加坡物流大厦
公司介绍
深圳市宝恒通（集团）有限公司(简称宝恒通集团) 注册资金6000万，是深圳市重点物流企业、深圳市盐田区区长质量奖企业、AAAA级综合服务型物流企业,目前拥有营运车辆共720台（含中港车）、仓库50万平方英尺；集团致力于物流与供应链、建筑工程、汽车贸易、物流地产、餐饮文化、金融担保等领域。集团拥有深圳市宝恒通实业有限公司、深圳市宝恒通城市建筑工程有限公司、深圳市宝源汽车贸易有限公司、深圳市宝恒通投资发展有限公司、深圳市宝恒通供应链有限公司、深圳市欧曼1号餐饮文化传媒有限公司、深圳市德圣汽车服务有限公司、广东宝恒通物流有限公司、梅州市宝恒通建筑工程有限公司、梅州市宝恒通汽车贸易有限公司、深圳市国银担保有限公司等多家子公司和遍布全国(含越港澳台地区)共32家分公司及操作网点。展望未来，公司以“做中国一流的供应链企业”为目标，致力于各业务板块供应链领域的创新和变革，全面整合“信息流、资金流、商流、物流”等资源，为客户提供更安全、更高效、更便捷、更经济的供应链服务并打造各产业链之间资源融通的全生态闭环！ 展望未来，公司以“做中国一流的供应链企业”为目标，着力于供应链领域的创新和变革，全面整合“信息流、资金流、商流、物流”为一体资源，为客户提供更安全、更高效、更便捷、更经济的供应链服务！
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
统一社会信用代码
914403007298519264
