职位详情
五险一金
定期体检
免费班车
餐饮补贴
通讯补贴
员工旅游
专业培训
十天带薪年假
五天八小时
岗位职责：
1. 负责客诉处理，针对失效产品作失效分析，推动问题解决。
2. 跟踪与客户管理期望相关的内部数据，识别风险区域并支持改进工作。
3. 与质量体系一起负责客户审核。
4. 提升客户质量评分绩效和期望，现场拜访客户，协助解决质量问题，并与客户建立良好的关系
任职要求：
1. 本科及以上学历，电子相关专业
2. 良好的英语听说读写能力和问题解决能力；
3. 5年以上电子产品失效分析经验，有汽车电子行业优先
4. 熟悉电子产品生产工艺流程，熟悉电子电路原理，能独立进行产品失效分析
5. 沟通能力强
6. 在亚太地区有需要时可灵活出差
职能类别：质量/品质主管
关键字：失效分析客诉处理英语听说读写客户审核产品失效分析汽车电子行业电子电路原理PCBA
公司介绍
捷温集团始建于1968年，总部位于美国汽车城底特律，是一家在纳斯达克上市的全球性企业（股票代码：THRM），在全球13个国家设有先进的工厂及办公室，雇员人数超过11,000名。我们是热电技术领域的全球领导者，专注于设计、开发和生产汽车座椅加热系统，座椅舒适系统，电子产品和线束等，是奔驰、奥迪、宝马、大众、通用、丰田、本田等全球知名汽车厂商值得信赖的供应商和合作伙伴。
捷温电子（深圳）有限公司成立于2012年，位于深圳龙岗区坂田，捷温深圳专注于为全球范围内的客户生产制造汽车温控系统配套的电子产品，拥有产品追溯系统，全自动化生产线、且荣获多个政府颁发荣誉称号，如“广东省专精特新企业”，“守合同重信用企业”、“和谐劳动关系企业”等。
工商信息
以下信息来自
注册地址
深圳市龙岗区坂田街道万科城社区新天下华赛工业厂区1号厂房一层及二层部分
统一社会信用代码
91440300061446938L
