职位详情
1、客户接待与沟通：负责通过网络在线接待意向客户，通过电话、微信等渠道与客户进行有效沟通，了解客户的需求，为客户提供专业的咨询和建议；
2、产品知识掌握：熟练掌握公司产品，解答客户提问并落实问题，为客户提供专业服务与体验；
3、客户关系维护：关注客户咨询与反馈，提供专业解答与优质网络服务，维护与客户的良好关系，提高客户满意度；
4、销售数据分析与报告：定期收集、整理和分析销售数据，为销售策略的调整和优化提供数据支持；
5、内部协调与沟通：与销售团队、技术团队等内部部门保持紧密沟通，确保客户需求得到及时响应和处理，提高客户满意度；
6、领导交办的其他任务：按要求完成领导分配的其他相关任务。
工作地址
无锡梁溪区运河东路555时代国际A座 21楼 2112室
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公司介绍
我们是一家专注于为中小企业提供财务、法务等一体化解决方案的数字化信息服务平台公司。我们的核心业务体系以渠道销售为主，通过SAAS平台，致力于赋能B端业务场景，助力渠道业务模式的升级。我们致力于帮助渠道提升行业竞争力，并为此不断努力。目前，我们的合作伙伴类型主要包括财税公司、会计事务所、律师事务所和金融机构等，这些合作伙伴都是各自领域的佼佼者，与我们共同为客户提供最优质的服务。目前，我们的公司已经取得了令人瞩目的成绩。我们的合作渠道数量已经超过500家，并且我们的目标是在年内将其拓展至1500家以上。同时，我们服务的C端客户数量也已经超过5000家，并计划在年底前将其增加至20000家以上。为了实现这些目标，我们将继续加大对行业资源的整合力度，积极引进专项人才，并不断开发数字化工具。我们相信，这些举措不仅能够进一步提升我们在行业中的领先地位，更重要的是，它们将为我们渠道及终端客户创造更多的价值。
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