logo
更新:2024-05-16
用户运营实习生(25届)
120-200/天
无锡锡山区  | 大专  | 5天/周  | 实习  | 招1人
去申请
收藏
举报
职位详情
职位描述-全维度了解维系用户背景画像,建立良好用户关系;
-定期跟进追踪维系用户,日常关怀,节点关怀;
-协同活动团队,组建邀约并发起参与线上/线下活动,同步节奏动态;
-协同售后团队,解决用车常见问题,如事故、保养、保险等,为用户全周期用车负最大责任;
-协同销售团队,推广我司政策,同步重大节点动态;
-根据类型分类提供类别服务及个性化服务,引导生活方式;
-提供问题解决方案,低分跟进反馈,客诉安抚;
-其他用车常见问题提升用户粘性,推动涟漪转化。
职位要求-本科及以上学历,专业不限,实习4个月以上;
-具备快速学习能力,始终保持好奇心,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识;
-具有优秀的人际交往能力,谦虚、好学、善于倾听;
-能适应灵活的工作安排; -良好的沟通及表达能力优先
工作地址
蔚来体验中心(无锡先锋)
点击查看地图
公司介绍
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司,于2014年11月25日正式成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、深圳、杭州、圣何塞、慕尼黑、牛津、柏林、布达佩斯以及新加坡等地设立了研发与生产机构,并在中国、挪威、德国、荷兰、瑞典、丹麦等国家建立销售和服务体系,覆盖全球超300个城市的用户。到2025年,蔚来计划为全球超过25个国家和地区的用户提供服务。2015年,蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军;2016年,蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9;2017年,蔚来发布概念车EVE;2018年6月28日,蔚来正式向用户交付智能电动旗舰SUV蔚来ES8;2018年9月12日,蔚来在纽约证券交易所上市;2022年3月10日,蔚来正式在香港交易所挂牌交易;2022年5月20日,蔚来正式在新加坡交易所挂牌交易。蔚来旗下在售车型包括智能电动旗舰SUV全新ES8、智能电动旗舰轿跑SUV EC7、智能电动中大型SUV ES7、智能电动旗舰轿车ET7、高端智能电动全能SUV全新ES6,以及智能电动轿跑ET5。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘