1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象;
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向主管或餐厅经理汇报;
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助主管或餐厅经理对客订座,并合理分配;
4.记住所有宾客和常客的姓名;
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题;
6.接受电话订座,使用*好的电话谈判技巧;
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等;
8.熟悉菜单和饮料单。
岗位要求:
1.熟悉餐厅特色,了解餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识
2.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧
3.身体健康,仪表端庄大方,气质较好
同等条件,优先录用退伍择业军人。
五险,带薪年假,包吃住,咨询电话:84884027
职位福利:包吃、包住、带薪年假、绩效奖金、五险