岗位职责:
1、微信接待主动加过来的客户(进行维护)
2、通过育儿指导服务,提高跟客户粘性(如果没有育儿知识储备或育儿知识储备较少,可在公司内加强学习)
3、了解客户需求,销售适合的产品
4、对客户分层分类管理,提高回复率和进群率
岗位要求:
1、大专及以上学历,工作有上进心和责任心,服务意识好
2、能吃苦耐劳,抗压能力强
3、有微信客服经验优先
上班时间:
早班:8点半-6点12:00-13:30休息) 晚班13:00-22:00(18:00-18:30休息)
全天班:9点半-21:00(12:00-14:00 18:00-19:00休息)
入职第一个月上全天班