岗位职责：
1.接听电话；接待咨询求助和投诉受理；礼品包装；物品借用；失物招领管理；
2.购物中心背景音乐的管理，常规性广播及突发性广播的监督管理；及时有效地完成上级交办的各项任务。
3.每日按时进行营业前及营业后的开闭店迎送客工作，播放商场广播；
4.每日工作期间妥善保管各类文件、物品，定期盘点整理服务中心物品，重要物品锁入柜子；按标准填写各类工作表格并妥善保存；
5.保证服务中心工作区域卫生环境干净整洁；保持服务质量标准，为顾客服务过程中热情友善；
6.下班后关闭服务中心所有电器，物品入柜并上锁，确认无安全隐患后离开。
任职要求:
大专（含）及以上学历，35岁以下，有相关工作经验者优先。
福利待遇：
五险一金，单休，年终奖、带薪年假，餐补，工龄补贴，节假日福利。