职位描述
岗位职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身销售业务水平；
2、建立客户关系、客户关系管理、识别商业机会、捕捉商业机会，完成公司的销售任务；
3、制定所负责区域的销售计划，进行市场调研，筛选所辖区域各产品目标客户，并拜访、了解需求，结合公司产品特点设计上报合作方式，并积极协调内外资源以实施，确保销售目标完成；
4、积极完成规定的销售量、回款等指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
5、负责跟踪与客户签订的销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；
6、对客户在销售和使用过程中出现的问题及须办理的手续，帮助或联系有关模块或单位妥善解决；
7、收集一线营销信息、用户意见和客户满意度调查，对公司营销策略、售后服务、产品改进、 新产品开发等提出意见；
8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告；
9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝***；
10、按公司政策确定收款方式，协助客户减轻销售阻力，与客户及公司财务人员保持良好沟通，提前知会客户做好付款准备，掌握催收技巧，确保货款顺利回收；
11、进行例行客户拜访，及时了解客户要求，协助客户解决问题，建立长期、均衡、稳固的客户关系支撑平台；
12、收集市场背景、客户、渠道与竞争者信息、分析市场容量、结构与趋势，结合公司产品特点制订市场规划方案并报批后实施；
13、按照公司订单流程及时处理订单通过与客户交流，及时搜集、反馈客户投诉、意见、建议，敦促公司快速响应，提高客户满意度；
14、严格执行公司费用政策，做好销售费用预算，评估客户对资源需求的合理性，确定费用使用方式，跟踪使用效果，及时总结改进，提高资源使用有效性；
15、处理日常性事务，按时、按质、按量完成各项工作,对其它销售方面的工作提供支持；
16、完成上级领导交办的其他工作。
主要权力 1、有权对公司销售策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出合理化建议；
2、有权按订单流程敦促公司快速响应；
3、本业务工作指挥权和协调权；
4、突发事件处理的建议权；
5、销售计划、方案、合同等的建议权。
任职资格：
1、性别、 年龄：性别不限，年龄不限；
2、 学历、专业：本科及以上学历，市场营销相关专业；
3、工作经验、技能资格：通晓市场营销相关工作知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司铜线材的产品技术知识，具有一定的判断与决策能力、交际能力、计划与执行能力、客户服务能力。
3、其他要求：忠于亨通，工作细致，责任心强，具有较强的敬业奉献精神和保密意识。
职能类别：客户经理/主管
关键字：销售市场调研售后服务销售计划回款客户关系催收营销策略客户拜访新产品开发