【岗位职责】
1. **订单跟踪与落实**：销售跟单员需要以客户订单为依据，跟踪产品（服务）的运作流向，并确保订单得到落实。这包括在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪，以确保订单能够按照约定的时间和条件完成。
2. **报价与价格管理**：销售跟单员需要严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。当发现报价单上有疑问时，应及时上报。
3. **单据制作与物流安排**：销售跟单员需要独立制作整套单据和相关的检验证明等，负责租船订仓、申请开证、催交装运、办理保险、商检报关及接货验收等工作，并独立联系货代，确保货物能够安全送入仓库。同时，需要及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
4. **生产打样与原料采购**：在接到客户需求后，销售跟单员需要安排好生产打样工作，并按照客户的要求，以书面的形式详细列出打样明细单。如果打样需要新购原料或辅料，应书面通知采购部申请购买。
5. **沟通协调与关系维护**：销售跟单员需要积极与客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作，确保信息的畅通和准确。同时，也要积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
6. **订单完成与收款跟进**：订单生产完毕后，销售跟单员需提前通知客户打余款，并在财务确认全款到账后安排出货。此外，他们还需要每月与客户的帐单核对并跟进回款进度。
7. **销售记录与报告**：销售跟单员需要对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于业务经理。同时，负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进。
8. **文件管理与资料整理**：销售跟单员还需要负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。