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更新:2024-05-14
河北移动呼入
4-8千
石家庄桥西区  | 高中  | 社招  | 招1人
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电话客服
排班制

一、 岗位待遇

1、培训期10-12个工作日,60元/天

2、试用期2个月,试用期综合薪酬3200-4500元/月。其中无责部分全勤保底3000元。

3、 转正后综合薪酬4000-8000元/月(含:奖金),最高薪资可达到12000元/月。其中包括固定部分2000+绩效+奖金;绩效范围1000-3000元上不封顶;奖金范围1000-5000元上不封顶。

4、 试用期3 个月(包含培训期)自动转正,没有考核。

5、入职满一年后享有带薪假

6、 从培训期即可提供住宿,住宿350元/人/月(含水费),电费自理。

7、全程电话、电脑办公,文职工作、不用外出,加班较少。

8、具有广阔的晋职、加薪职业发展空间。职业稳定、社会形象好。

二、岗位职责

1、接听10086人工热线,服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程,负责受理客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作。

2、协助收集客户需求信息,解答客户问题,对服务工作提出改进意见。

三、任职资格

1、年龄18-35周岁。

2、中专、高中及以上毕业,须有毕业证原件,大专及以上需学信网可查。

3、会基本电脑办公软件使用。

4、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;身体素质良好。

5、优先条件:具有10086呼入工作经验且有工号,可以适当放宽。

工作地址
河北省石家庄市桥西区自强路开滦大饭店A座4层
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公司介绍
河北雄安鑫惠人力资源服务有限公司(以下简称“雄安鑫惠”),是北京鑫融惠世企业管理集团旗下全资子公司。主要是为响应国家号召、参与雄安建设,旨在为雄安新区及周边京津冀的企业提供管理能力提升和生产经营要素相关服务,而成立的一家企业管理综合服务的公司。随着京津冀客户业务发展,公司已同步将服务范围提升到覆盖全国主要城市。公司在北京海淀区中关村南大街18号科贸中心和河北雄安新区、燕郊经济开发区三处设立运营机构。 公司的服务团队,有来自主管部门、高校、大型企业高管、管理咨询和人力资源服务同业专家,现有专兼职员工近200人,其中:高级职业资格3人、中级职业资格12人、初级37人,中高级管理人员均具有本科及以上学历。 主要经营项目:企业文化、战略规划、组织与流程设计、人力资源、营销、研发、生产、 质量管理及标准化相关企业管理咨询;猎聘、RPO、人事代理,员工培训、薪税优化、自主福利、商业保险、员工体检、岗位外包、劳务派遣相关人力资源服务;企业登记和财税事务代理、投资融资企业商事服务。 目前,主要客户有:中信集团、一汽集团、中车集团、中国通用技术集团、首都信息发展集团、博瑞先进、积一资产、新发地(农产品批发市场)等一大批中央企业、国有企业、民营企业 。同时,与51社保、易才集团等产业链的知名企业,形成了战略合作关系。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘