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更新:2024-05-13
淘宝、天猫客服高薪+社保
3-4千
洛阳涧西区  | 中专/技校/职高  | 社招  | 招3人
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职位详情
售前客服
售后客服
岗位职责:
1.使用旺旺和客户沟通,促使客户下单,达成销售
2.根据客户的需求回答客户问题并解决
3.处理售前售中售后等问题,处理店铺中差评(需要电话沟通)
任职资格:
1.打字速度交快,不低于60字/分钟
2.熟悉淘宝/天猫/京东/拼多多等网上购物平台的销售流程
3.沟通能力良好,服从上级分配任务,工作认真仔细,有责任心
4.具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效的执行力
5.能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,有耐心的帮助客户解决问题
6.学历不限,工作经验不限,入职后有专业人员一对一指导,适应一周一天夜班
7.只招在职客服,不接受兼职、短期工、暑假工、异地客服勿扰
工作地址
中弘中央广场D座1601
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若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘